Plantilla en PDF
Nota de encargo inmobiliaria: modelo gratis en PDF, con y sin exclusiva
Modelo de encargo de venta en PDF, con o sin exclusiva y con el formulario de desistimiento.

Por Sergio Rueda Ramírez, fundador de Koltao
Actualizado el
Esta nota de encargo de venta es un modelo gratis para inmobiliarias, con la opción de exclusiva o sin ella. La puedes descargar en PDF o imprimir desde esta página, sin dejar el email. Debajo del modelo está por qué lleva cada apartado, con la ley en la que se apoya.
Nota de encargo de venta
1. Las partes
Agencia: nombre comercial · razón social · NIF · dirección · teléfono · email
N.º de inscripción en el registro de agentes inmobiliarios (si tu comunidad lo tiene):
Seguro de responsabilidad civil y garantía (si tu comunidad los exige): entidad · n.º
Propietario o propietarios: nombre y apellidos · DNI o NIE · domicilio · teléfono · email
Firma como: ☐ propietario ☐ representante del propietario (adjunta el poder o la autorización)
2. El inmueble
Dirección: · Referencia catastral: · Superficie: m²
Situación: ☐ libre ☐ alquilado ☐ ocupado por el propietario
Cargas que conoce el propietario (hipoteca, embargos, otras):
Certificado de eficiencia energética: ☐ disponible, calificación ☐ en trámite. El propietario lo entrega antes de empezar a anunciar el inmueble.
3. Precio
Precio de venta: €. Cualquier cambio de precio se acuerda por escrito.
4. Tipo de encargo (marcar uno)
☐ Sin exclusiva. El propietario puede vender por su cuenta o con otras agencias.
☐ En exclusiva. Mientras dure el encargo, el propietario no encarga la venta a otras agencias. Si vende a través de otra agencia durante el encargo, paga a esta agencia los honorarios del punto 6.
Si el propietario vende directamente a un comprador que no ha presentado la agencia: ☐ no paga honorarios ☐ paga los honorarios del punto 6.
5. Duración
Desde la firma hasta el . No se prorroga sola: si las dos partes quieren seguir, lo firman de nuevo.
El propietario puede terminar el encargo antes de esa fecha avisando por escrito: ☐ sin coste ☐ pagando los gastos de publicidad justificados hasta ese día, con un máximo de €.
6. Honorarios de la agencia
% + IVA del precio final de venta (o € + IVA).
Se ganan cuando el propietario firma el contrato de arras o de compraventa con un comprador presentado por la agencia, y se pagan ☐ en la firma de las arras ☐ en la firma de la escritura.
También se pagan si, en los meses siguientes al final del encargo, el propietario vende a un comprador que la agencia le presentó durante el encargo y que consta en una hoja de visita.
7. Qué hace la agencia
Prepara fotos, vídeo y anuncio; publica el inmueble en ; enseña el inmueble con hoja de visita; filtra a los compradores; informa al propietario cada días; acompaña en las arras y en la notaría. La agencia paga la publicidad, salvo que se pacte otra cosa aquí:
8. Qué hace el propietario
Da información cierta sobre el inmueble, entrega la documentación (nota simple, último recibo del IBI, certificado de eficiencia energética y la que pida la notaría), facilita las visitas y avisa a la agencia si vende o retira el inmueble.
9. Derecho a desistir
Si firmas este encargo fuera de la oficina de la agencia (por ejemplo, en tu casa), tienes 14 días naturales desde la firma para desistir sin dar motivos y sin coste. Basta con avisar por escrito a la agencia, por ejemplo con el formulario de abajo.
☐ Pido que la agencia empiece a trabajar ya (anunciar y enseñar el inmueble) durante esos 14 días.
10. Protección de datos
Responsable: [agencia], [dirección], [email].
Para qué usamos tus datos: gestionar este encargo y la venta del inmueble.
Base legal: este contrato (art. 6.1.b del RGPD) y la obligación legal de identificar a los clientes de la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales (art. 6.1.c del RGPD).
Cuánto tiempo: mientras dure el encargo y, después, los plazos que marca la ley (la Ley 10/2010 obliga a guardar la documentación de identificación diez años).
Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en [email]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
11. Firmas
En , a de de . Propietario: · Agencia:
Se entrega una copia firmada al propietario.
Formulario de desistimiento
(Solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del encargo.)
A la atención de [agencia, dirección completa y email]:
Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de prestación del siguiente servicio: encargo de venta del inmueble
Firmado el:
Nombre del propietario o propietarios:
Domicilio:
Firma (solo si se presenta en papel):
Fecha:
Modelo orientativo revisado por Koltao el 14 de octubre de 2026 con la normativa estatal vigente. No sustituye el consejo de un abogado. Adáptalo a tu agencia y a la normativa de tu comunidad.
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Por qué lleva cada cosa
- Un contrato firmado con un consumidor fuera del establecimiento de la empresa (por ejemplo, en su casa) da 14 días naturales para desistir (art. 92.2.a, 102 y 104.a del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, BOE). Si no se informa, el plazo se alarga doce meses (art. 105). El formulario de la plantilla es el modelo del anexo B de esa ley.
- Si el servicio empieza durante esos 14 días y el contrato obliga a pagar, la agencia tiene que pedirlo de forma expresa en un soporte duradero (art. 99.3). Para eso está la casilla de empezar a trabajar ya.
- La copia firmada para el propietario la exige el art. 99.2 en los contratos firmados fuera del establecimiento.
- El encargo no se prorroga solo, porque es abusiva la prórroga automática con una fecha límite que no deje al consumidor decir que no (art. 85.2).
- También es abusiva «la imposición de una indemnización desproporcionadamente alta» al consumidor que no cumple (art. 85.6). Por eso la plantilla pone un máximo a lo que se paga al terminar antes y no lleva penalizaciones.
- En cláusulas no negociadas, la letra tiene que ser de al menos 2,5 mm y el espacio entre líneas de al menos 1,15 mm (art. 80.1.b). El PDF lo cumple.
- Se pide el DNI del propietario porque las agencias que intermedian en compraventas son sujetos obligados de la Ley 10/2010 (art. 2.1.l): tienen que identificar a sus clientes (art. 3) y guardar la documentación diez años (art. 25, BOE).
- El certificado de eficiencia energética se entrega antes de anunciar porque su etiqueta tiene que ir en toda oferta, promoción y publicidad de venta o alquiler (art. 15.2 del Real Decreto 390/2021, BOE).
- El Decreto 12/2010 de Cataluña usa la fecha de la nota de encargo para fijar el inicio de cada operación (disposición transitoria cuarta). Consumer explica que el encargo de palabra vale, pero que en caso de conflicto solo el escrito es fiable (Consumer, 23/6/2007).
- En Cataluña los agentes tienen que tener garantía y seguro de responsabilidad civil e informar de la entidad y el número a quien lo pida (Decreto 12/2010, art. 6, 10 y 11). Otras comunidades tienen normas propias, y la plantilla deja los huecos.
Para las visitas con compradores tienes también la hoja de visita.
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