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Guía

Home staging virtual: por qué engaña al comprador y qué hacer en su lugar

Por qué en Koltao no recomendamos amueblar las fotos con un programa, qué dicen la ley y los portales, lo que cobran las herramientas y por qué preferimos un vídeo real del inmueble.

Por Sergio Rueda Ramírez, fundador de Koltao
Actualizado el

En la visita
En el anuncioImagen amueblada virtualmente
Dibujo de ejemplo. A la derecha, la foto amueblada del anuncio. A la izquierda, lo que se encuentra el comprador cuando llega a la visita.
de las agencias y agentes encuestados en España ve el home staging como algo necesario
13 %
de las agencias y agentes encuestados en España ve el home staging como algo necesario
de los agentes de vendedores de Estados Unidos dice que a sus clientes el staging virtual les importa menos
34 %
de los agentes de vendedores de Estados Unidos dice que a sus clientes el staging virtual les importa menos
del Real Decreto 515/1989: la publicidad de viviendas no puede inducir a error
Art. 3.1
del Real Decreto 515/1989: la publicidad de viviendas no puede inducir a error

El home staging virtual es amueblar o decorar con un programa las fotos de un inmueble vacío, viejo o desordenado. La vivienda no cambia, cambian las fotos.

En Koltao no lo recomendamos. La foto enseña muebles, luz y decoración que no están, y el comprador lo descubre al llegar a la visita. Preferimos enseñar el inmueble como es, con un vídeo real: un vídeo es mucho más difícil de manipular que una foto.

Por qué engaña

  • La foto vende una casa que no existe. El comprador se imagina el salón con ese sofá y esa luz, y en la visita se encuentra las paredes vacías.
  • La IA no solo pone muebles. Inmofoto Madrid, que vende home staging virtual, avisa de que estas aplicaciones «a menudo distorsionan las perspectivas, lo que provoca desconfianza en el cliente cuando visita la casa».
  • De amueblar a tapar hay un paso. Con el mismo programa se borra una mancha de humedad o una grieta, y el anuncio deja de enseñar el estado real del inmueble.
  • Hay que avisarlo en el anuncio. Fotocasa y habitaclia lo exigen en sus condiciones, y la ley prohíbe la publicidad de viviendas que lleve a error.

La alternativa: un vídeo real del inmueble

Un vídeo grabado en la visita enseña el inmueble de una pieza: cómo se pasa de una habitación a otra, la luz que entra y lo que se ve por la ventana. Retocarlo es mucho más difícil que retocar una foto.

Con Koltao, mandas por WhatsApp lo que grabas en la visita y te devuelve un vídeo vertical con subtítulos para las redes. El plan gratis incluye 3 vídeos y el Pro, de 24 € al mes más IVA, 5 al mes.

Más de 4 minutos de vídeos, uno de 1:05

Un inmueble real: los vídeos que llegaron por WhatsApp y el vídeo que salió. Dale al play para verlo.

Lo que llegó por WhatsApp

Varios vídeos, más de 4 minutos en total, sin editar ni ordenar.

El vídeo que salió

Uno solo, vertical y con subtítulos, para Instagram, TikTok y el resto de redes.

  • Vertical
  • Con subtítulos
  • Revisado por el equipo
Inmueble real, montado por Koltao y revisado por su equipo. El vídeo se carga solo si le das al play.
Cómo se monta el vídeo

Lo que dice la ley

Ninguna ley nombra el home staging virtual. Las normas sobre publicidad de viviendas valen para cualquier foto del anuncio, retocada o no.

Real Decreto 515/1989La publicidad de viviendas «se ajustará a las verdaderas características, condiciones y utilidad de la vivienda» (artículo 2) y no puede inducir a error (artículo 3.1). Lo que sale en la publicidad se puede exigir aunque no esté en el contrato (artículo 3.2).BOE
Ley 3/1991 de Competencia DeslealEs engañosa la información que, «aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error» sobre las características principales del bien (artículo 5.1).BOE
Ley 18/2007 del derecho a la vivienda, en CatalunyaLa publicidad de viviendas debe ser veraz, no ocultar datos fundamentales ni inducir a error con repercusiones económicas (artículo 58.3).BOE
Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificialQuien usa una IA que genera o manipula una imagen que se parece a un lugar real y puede pasar por auténtica tiene que decir que es artificial (artículos 3.60 y 50.4).BOE

Lo que piden los portales

Fotocasa, en su aviso legal, y habitaclia, en el suyo, dicen lo mismo: «Los materiales fotográficos y otros elementos multimedia (vídeos, visitas 3D…) de los anuncios deben mostrar la realidad del estado del inmueble (en caso de utilizarse herramientas de simulación o renders, deberá informarse claramente)».

idealista tiene su propio servicio de home staging virtual desde 2020. Se pide desde idealista/tools y el anuncio enseña el antes y el después (idealista/news).

Lo que dicen las agencias

En España, la I Encuesta del Foro Nacional de Home Staging, a 165 agencias y agentes, habla del home staging en general, físico o virtual. Solo el 13 % lo ve como algo necesario, aunque el 64 % cree que mejora las fotos y atrae más visitas, y el 57,3 % dice que las viviendas vacías son las que más lo necesitan (idealista/news, 26/9/2025).

En Estados Unidos, en el informe de 2025 de la NAR, con 1.266 agentes, el 34 % de los agentes de vendedores dice que a sus clientes el staging virtual les importa menos. Del staging en general, el 29 % vio que subía la oferta entre un 1 y un 10 %, y el 49 % de los agentes de vendedores, que la vivienda tardaba menos en venderse (NAR, 6/5/2025).

Cuánto cobran las herramientas

Son precios de otras empresas, no de Koltao: Koltao no hace home staging virtual. Esto publica cada una en su web:

PedraIA29 € al mes por 100 imágenes, o 239 € al año por 1.200. Prueba con 7 imágenes sin tarjeta
InmoeditIAPlan Pro, 18 € al mes, con staging con IA sin límite
Lift My PlaceIADe 19 € al mes por 45 fotos a 199 € por 600
VSDECOIA29 € al mes por 35 imágenes, 59 € por 100 y 139 € por 300
Virtual Staging AIIADe 16 $ al mes por 6 fotos a 79 $ por 150, con pago anual
REimagineHomeIADe 14 a 99 $ al mes según el plan, con 5 diseños gratis para probar
CollovIADesde 19 $ al mes por 60 créditos, con pago anual
BoxBrownieDiseñadores24 $ por imagen
Inmofoto MadridDecorador25 € más IVA por foto de 1 a 3 fotos, 18 € de 4 a 6, 16 € de 7 a 10 y 13 € con más de 11
Arquitecturas3DDecoradorDesde 60 € por estancia, y de 180 a 300 € por un anuncio de 3 a 5 estancias
idealista (Virtual Home Staging)Servicio del portalNo publica el precio. Se pide desde idealista/tools y sale en el anuncio en 3 a 7 días laborables

Las de IA cobran por suscripción y el precio por foto depende de cuántas uses. Los decoradores cobran por foto o por estancia. En Estados Unidos, la asociación de agentes NAR da un coste mediano de 1.500 $ cuando el staging lo hace un servicio externo, y de 500 $ cuando lo hace el propio agente.

Si aun así lo usas, que no engañe

  1. 1Elige las estancias principales, con buena luz y sin gente. Para su servicio, idealista recomienda fotos de 1.024 píxeles.
  2. 2Decide un estilo que encaje con el comprador de la zona y con el precio del inmueble.
  3. 3Cambia solo lo que se puede mover, como muebles, cortinas, alfombras y cuadros. Paredes, suelos, ventanas, vistas y metros se quedan como son.
  4. 4Escribe «Imagen amueblada virtualmente» en la foto o junto a ella, y avísalo también en la descripción.
  5. 5Pon la foto vacía al lado de la amueblada. El servicio de idealista lo hace con una cortinilla que enseña el antes y el después.
  6. 6Revisa cada foto que sale de la IA. Si toca algo que no se mueve, repítela.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el home staging virtual?

Amueblar o decorar con un programa las fotos de un inmueble, sin tocar la vivienda. Se usa sobre todo con viviendas vacías.

¿Por qué Koltao no recomienda el home staging virtual?

Porque la foto enseña muebles que no están y el comprador lo descubre en la visita. Preferimos un vídeo real del inmueble, que es mucho más difícil de manipular.

¿Es legal el home staging virtual?

Ninguna ley lo prohíbe. Lo que exigen la ley y los portales es que el anuncio no lleve a error: Fotocasa y habitaclia piden avisar de que la foto está retocada, y la foto no puede esconder el estado real del inmueble.

¿Cuánto cuesta el home staging virtual?

Con IA, desde 18 € al mes sin límite de fotos (Inmoedit) o 29 € al mes por 100 imágenes (Pedra). Con un decorador, de 13 a 25 € más IVA por foto (Inmofoto Madrid) o desde 60 € por estancia (Arquitecturas3D). Precios publicados en octubre de 2026.

¿Hay home staging virtual gratis?

Para probar, sí. Pedra tiene una herramienta gratis con una foto cada 24 horas sin registro, y su prueba da 7 imágenes sin tarjeta. Para usar la foto en anuncios, Pedra recomienda su plan de pago, que incluye la licencia comercial.

¿Tengo que avisar de que la foto está retocada?

Sí. Fotocasa y habitaclia lo piden en sus condiciones, y la publicidad de viviendas no puede inducir a error (Real Decreto 515/1989 y Ley de Competencia Desleal). El Reglamento europeo de IA pide decir que una imagen generada por IA que parece real es artificial.

¿Tiene idealista home staging virtual?

Sí, desde 2020. Se pide desde idealista/tools, sale en el anuncio en 3 a 7 días laborables y enseña el antes y el después. idealista no publica el precio.

¿Qué alternativa hay al home staging virtual?

Un vídeo real del inmueble, grabado en la visita. Con Koltao lo mandas por WhatsApp y te devuelve un vídeo vertical con subtítulos. El plan gratis incluye 3 vídeos.

¿Sirve para vender antes?

En la encuesta española a 165 agencias y agentes, el 64 % cree que atrae más visitas. En Estados Unidos, el 49 % de los agentes de vendedores dice que el staging acorta el tiempo de venta. No hay datos españoles solo del virtual.